Нека всяка стъпка
бъде ясна.
Полезна информация преди и след поръчката.
Правилният модел.
Точният размер.
Преди да поръчате, проверете избрания вариант, размерите и информацията за наличност в продуктовата страница. Прегледайте приложимите условия и крайната стойност при завършване на поръчката.
За конкретен срок, възможност за качване до етаж или монтаж се свържете с нас. Не приемайте тези услуги за включени, ако не са изрично посочени в офертата или потвърждението.
Уточни детайлите за твоя адрес.
Начинът и цената на доставката се определят според продуктите и адреса. Прегледайте наличните възможности при завършване на поръчката. Ако не се предлага приложима опция, свържете се с нас преди плащане.
За обемни мебели проверете достъпа до входа, асансьора и помещението. Размерът на сглобената мебел и размерът на транспортната опаковка може да се различават.
Въпрос за доставкаПровери преди да започнеш.
Огледайте опаковките и сверете модела и броя на получените пакети с документите към поръчката. При забелязан проблем запазете документите и снимайте състоянието, за да можем по-лесно да съдействаме.
Преди сглобяване прочетете инструкцията на производителя. За въпроси относно връщане, гаранция или рекламация използвайте приложимите условия на магазина.
Чести въпроси.
Мога ли да уточня наличността преди поръчка?
Да. Посочете името, варианта и продуктовия код в запитване или се свържете с нас по телефон.
Включени ли са качване до етаж и монтаж?
Тези услуги не следва да се приемат за включени по подразбиране. Уточнете възможността и условията за конкретния продукт и адрес преди поръчка.
Как да попитам за съществуваща поръчка?
Посочете номера на поръчката и какво искате да уточните. Не изпращайте данни от платежна карта.
Как да избера между два модела?
Използвайте сравнението на продукти или ни изпратете кодовете им и най-важните си изисквания.